为确保各位技师的财产安全与职业安全，平台特制定本反诈防骗公告。请各位技师仔细阅读并严格遵守，共同筑牢安全防线。

一、核心防骗原则

1. 警惕冒充平台工作人员：凡自称“平台内部工作人员”以抽查、质检等名义下单或要求合作的，均为诈骗。平台工作人员不会以个人身份下单服务，更不会诱导违规操作。遇此情况，请立即终止沟通并上报平台核实。
2. 警惕敲诈勒索：凡以“向平台投诉/举报”为由索要钱财的，均属违法犯罪行为。请果断拒绝，并保留证据（如聊天记录、录音等）第一时间向平台举报。平台将客观调查，保护技师的合法权益，不因单方不实举报随意处罚。
3. 警惕排名提升骗局：凡承诺可通过“内部操作”提升单量或排名的，均为诈骗。平台排名基于技师的综合评分、服务质量、用户复购率等公开算法，不存在任何形式的“内部操作”。
4. 警惕恶意挖角：凡教唆、诱骗技师与现商家解约并加入其他商家的，多为“恶意挖角”骗局。此类行为违反平台规则，将影响技师信用分。平台各商家排名提成规则透明统一，请勿轻信虚假承诺。
5. 警惕“包过”承诺：凡声称“服务中心手法考核包过”并收取费用的，均为诈骗。平台所有手法考核完全免费且标准统一。任何“代考”、“包过”均属欺诈，请通过正规渠道报名免费培训与考核。
6. 警惕虚假培训收费：凡以平台或服务商名义，在服务中心外开展收费培训的，均为诈骗。官方岗前培训免费，服务商仅在服务中心内提供的技能辅导可适当收费。商家/队长私自在外部开展的培训均与平台无关，且应免费。
7. 警惕假证办理：凡声称可“免体检办健康证”的，均属违法诈骗。健康证必须通过正规医疗机构体检获取。请通过官方渠道办理，切勿相信任何免考免检承诺。
8. 保护验证码：凡索要短信验证码（包括上单/到位验证码、支付验证码）的，均是诈骗。验证码是重要身份凭证，绝不向任何人透露。
9. 拒绝现金交易：严禁向平台上的客户、队长、商家支付现金。确需线上转账时，务必先核实收款方身份。平台不保障任何线下交易，一旦发生纠纷，资金难以追回。
10. 核实模糊地址：接单时如发现地址不详（如“到了再联系”、“XX路口”），必须电话核实清楚再出发。避免空跑并防范安全风险。

二、行为规范与安全指南

1. 严禁违规服务：严格自律，规范服务，杜绝提供、推销或介绍任何违法违规服务。这是保障自身安全的前提，不给“恶意用户”可乘之机。
2. 理性对待评价：严禁服务完成后纠缠、骚扰、威胁、辱骂客户。用户有权发表主观评价。如遇恶意差评，应通过商家向平台申诉，不得私下纠缠，否则将影响接单权限。
3. 严禁恶意下单：严禁技师本人或教唆/伙同他人在平台下单后实施恶意差评、无理退款、欺骗敲诈等行为，违者将失去接单权限。
4. 合规问题申诉：严禁虚夸、捏造不实理由进行外部投诉、举报或报警。未遭受人身伤害或重大财产损失时，应优先联系商家协助处理。恶意扰乱平台秩序将严重影响个人信用分。

三、紧急应对措施

• 事先核实：对任何涉及钱财、账户信息、验证码的要求，务必向商家或平台客服报备并多方核实。
• 及时报险：如有遭受意外伤害或财产损失，应24小时内向保险公司报案，保险报案电话：95569，理赔专员：13522073866（曲老师）
• 立即报告：一旦发现可疑情况，请立即在安全中心报备；如已被骗，需保留证据并立即向商家或平台客服报告。如人身安全受到伤害或严重威胁，或因其他人违法行为造成本人遭受订单外重大财产损失时，应立即报警。