为保障平台技师信息的真实性、提升可信度，到位APP预计将于5月初进行重大更新，在技师主页增加“AI还原照”的显示功能，对用户展示技师更真实、更美观的AI肖像照。为确保展示效果，请所有技师在本月内通过最新版（v2.3.6）上单APP对自己的还原照进行确认，如对照片不满意的可提前进行调整。 1、什么是「AI还原照」？ 「AI还原照」是平台以技师的认证照片为基础，并结合技师的多张实拍照、刷脸照，通过AI技术为技师量身生成的更贴近技师真实样貌又具备职业风范的高质量肖像照片。 2、展示「AI还原照」有什么好处？ 能增加技师在推荐技师列表的排名优先级，并有利于提高用户信任度和转化率，增加订单量。 3、如何更换「AI还原照」？ 平台会为每个上线技师自动生成1张或多张「AI还原照」，技师可通过上单APP“个人信息- AI还原照”功能查看。如有还原照和本人不太像、不美观的问题，通常是由于技师原认证照片存在“光线不足、面部被遮挡、表情不自然”等问题引起的，可以尝试通过上单APP“实人认证-重拍照片”功能重拍认证照。系统将于技师重拍认证照成功后24小时内自动为技师重新生成一张AI还原照，

应工信部及三大运营商全国统一要求、规范隐私电话的使用场景，从2025年4年25日起： 1、所有技师的注册及接单手机号均需使用本人实名办理的手机号码，非本人手机号可能将无法再通过隐私电话和用户联系。如有技师的注册号码非本人手机号的，请提前1个工作日修改为本人实名办理的常用手机号码。 2、技师完成实人认证后，中途再修改手机号码，将由平台自动重新向运营商提交申请开通隐私通话权限，但预计需1工作日才能核验通过，在通过核验之前可能会无法使用隐私通话功能，请尽量避免修改注册手机号码。 3、如技师在修改手机号码或新注册过程中，遇到号码已被注册的问题，可尝试先注销占用手机号码的原账号再修改。如遇其他问题，请及时联系所在商家或上单客服寻求帮助。

1. 春节接单保级活动：2025.1.20~2.16期间，1.27-2.2（2.3日评级）、2.3-2.9（2.10日评级）两周评级时，所有按摩技师将享受“只升不降”评级保护政策，以1.20-1.26（1.27评级）这周的评级作为保底评级，后续两周评级只升不降、以期间最高一周接单数据计算评级。2.17日评级时将恢复按上周（2.10~2.16日）接单数据正常计算评级。 2. 春节接单特别奖励：1.27-2.2这周内接满3单奖25包推拿物料包，接满5单奖25包SPA物料包，于春节后2.10日自动以代金券形式发放到上单帐号，技师可用券免费下单购买相应物料包。 3. 1.20-2.9期间，订单内路费部分将较平时整体上浮10~

经大量用户反馈和广泛的行业调研，为改善到位平台现有按摩类项目的竞争力，进一步提高广大技师的订单量，平台慎重研究决定，即日起，对部分项目进行以下调整： 1. 现268元的“芳香精油SPA”项目，服务时长将统一由60分钟调整为70分钟，价格保持不变； 2. 即时起至2024.11.30日，到位平台将开展大规模促销活动：用户下单并完成任意推拿/SPA类项目时，平台将自动向用户赠送一张100元的商家代金券（仅限498元/120分钟的“深度调理SPA”项目使用，券后398元/120分钟）。由于此券优惠幅度较大，凡是用户使用此券的订单，技师分成比例将最低按70%计算；若技师级别高于T5，则统一按级别标准计算。鼓励技师在确认服务完成时，现场推介用户下次可用此券点单，可有效提升本人复购率和客单价，提高技师收入。 3. 平台将进一步加大“复购率”和“回头客”数据对技师排名提升的影响，将更多订单向回头客多的技师倾斜。 只有坚持“正规、专业、真诚”的服务精神，以客户满意度为宗旨，不断提升服务技能和服务品质、

即日起，到位平台技师提成比例将进行调整： 1. 评级T1技师提成比例上调为55%，T1、T2提成比例相同； 2. 所有技师加钟部分提成比例最低按70%计算，高于T5按级别标准计算； 3. 所有美业类直选项目（美容/美甲/美睫/化妆/私教）提成比例统一按70%计算； 4. 评级规则保持不变，每周开时间满50小时直升T3，升至T4即享排名优先。 温馨提示：所有按摩店铺内技师可同时服务上门美业类项目，会做上门美甲/美睫/化妆的技师，可直接联系商家勾选；上门美容类项目，需要通过服务中心考核后可勾选；私教类项目，需在上传相关教练资质证后勾选。 技师上门服务须知: 1. 接到订单后，需尽快致电客户确认时间、地点等订单信息，先核单再出发； 2. 入户前需备齐物料、穿好到位工服，给客户的第一印象很重要；物料库存不足将扣2分信用分、未穿工服刷脸将扣3分； 3. 服务过程中，需注重仪容仪表，用语文明礼貌，不要聊及用户隐私及低俗话题；

应监管部门及合作第三方支付平台要求，上单APP内“上单钱包”提现到银行卡功能将于2023年10月8日停用，技师在上单钱包内余额将仅支持提现到本人支付宝账号。 为了不影响商家向技师正常结算，预计2023年9月28日起，到位平台将停止向技师直接结算，统一改为由商家向技师结算。届时，所有商家将停用“结算到上单钱包”模式，统一改为“结算到商家结算卡”模式。 “商家结算卡”是上单平台为每个商家单独创建的结算账簿，技师可通过上单APP对结算卡内的余额手动申请提现，也可设置每日21:00自动提现。商家可在“商家PC后台-技师提现”中向技师提现申请进行批量付款，也可在“商家版APP-技师提现”中进行逐笔付款。商家可通过支付宝付款到技师支付宝账户或银行卡（具体账号由技师提现时设置）。需要注意的是，打款到技师支付宝免手续费，但打款到到技师银行卡的，需由商家承担0.1%的手续费。 特别说明，家政保洁类服务商应于每日21:00后处理一次技师提现申请，其他品类服务商每周二之前处理完所有提现申请。如商家无故拖延技师结算的，平台有权暂停向商家结算，直至商家向技师结算为止。

1. 【目录】 教学视频： 1.开店及订单处理教学视频 到位后台登录： 2.商家后台登录方式 商家APP： 3设置店铺信息 4.管理服务项目 5.管理服务人员 6.接单/抢单/退款 PC商家后台： 7.设置店铺信息 8.管理服务项目 9.接单/抢单/退款 10.订单入账与提现 11.技师薪资线上发放 12.店内促销设置 1.开店及订单处理视频 1.1 到位商家版APP开店指南 https://vod.daoway.cn/img/seller/4.mp4 1.2 到位商家版APP接单指南 https:

为了便于商家扩大团队规模，对技师进行精细化高效管理，到位平台每个按摩类店铺内可设立多个团队长（简称“队长”），协助商家招募、管理、帮扶技师。为了进一步规范队长行为、激励管理团队、改善运营效率，平台特制定此《队长管理制度》，供所有服务商参照执行： 队长基础条件 1. 原到位商家或未出现过任何违法违规行为的技师； 2. 最近1年内邀请新技师（获得保健理疗师职称）人数不低于10人； 3. 接受服务商统一管理，具备良好管理能力和沟通能力； 4. 具备持续招募新技师的能力，每月需新招募技师不低于3人； 队长收益及特权 1. 获得邀请奖励：邀请技师3-9人奖3%，10-19人4%，满20人5%，不足3人无奖励； 2. 获得管理佣金：本地（所在服务商覆盖的城市）技师奖励5%，漫游技师奖励3%； 3. 如有服务商被末位淘汰，优秀队长可获得升级为服务商的替补资格 队长考核制度 1. 团队内由队长邀请的技师（有职称）人数低于10人，团队将被自动解散，原队长将降级为普通技师，

为进一步改善用户体验、提高平台服务可靠性，减少来单不接或随意拒单行为，到位平台将于3月1日起，对流单赔付规则进行如下调整： 1、技师收到订单后，商家单方面取消订单，或超过10分钟未接单导致客户取消订单的，一律视为拒单行为，系统将对每单自动扣罚100元作为流单赔付； 2、技师收到订单后，不论是否已接单，由于商家或技师原因不能提供服务，致电客户要求对方取消订单或私留客户电话/微信等其他联系方式，最终导致订单取消或退款的，均视为拒单行为，平台将对每单扣罚100元作为流单赔付； 以上赔付将从商家账户余额和技师的上单工资卡同时扣除。当技师工资卡总余额为负数时，将不可进行解约操作、不可再加入其他商家。 注意：技师收到订单后，超时不接单或以任何方式退单都将视为拒单行为触发流单赔付。为避免流单赔付，凡是上线的技师，应及时更新接单位置、关闭忙时、保持手机畅通，并在用户下单10分钟内及时接单；如遇不良用户下单，可通过上单-我的-右上角【设置】-用户黑名单-拉黑用户，阻止用户再次下单。个别情况下，如因客户原因或系统问题导致技师遭受错误赔付的，可及时联系客服处理。